Veteriner yazılımı fiyatları neye göre değişir?

Teklifteki aylık rakam, ödeyeceğiniz toplamın yalnızca bir kısmıdır. Fiyatı oluşturan kalemleri ve teklifleri yıllık toplam maliyet üzerinden karşılaştırmanın yolunu anlattık.

Son güncelleme: 5 dk okuma


Masada hesap makinesi ve fiyat teklifi çıktılarıyla aylık giderleri hesaplayan klinik sahibi

Veteriner programı fiyat araştırması yaparken karşınıza çıkan rakamlar birbirinden çok farklıdır ve çoğu zaman yan yana konamaz. Sebebi basit: her teklif farklı şeyleri kapsar. Bu rehberde belirli bir rakam vermiyoruz, çünkü fiyatlar sık değişir ve kliniğinize göre farklılaşır. Onun yerine rakamı oluşturan kalemleri ve iki teklifi adil biçimde karşılaştırmanın yolunu anlatıyoruz.

Veteriner programı fiyat modelleri

Abonelik

Aylık ya da yıllık ödenir. Güncellemeler, sunucu ve çoğunlukla temel destek bedelin içindedir. Bulut programların neredeyse tamamı bu modelle satılır. Yıllık ödemede indirim yaygındır.

Dikkat edeceğiniz nokta, ödemeyi bıraktığınızda ne olduğudur. Veriye ne kadar süre erişebildiğinizi ve dışa aktarma hakkınızı sözleşmede arayın.

Tek seferlik lisans

Masaüstü programlarda sık görülür. Baştan bir lisans bedeli ödersiniz, program sizde kalır. Ancak masraf burada bitmez: yıllık bakım anlaşması, yeni sürüme geçiş ücreti ve teknik servis ayrı kalemlerdir. Bakım anlaşması yapmazsanız mevzuat değişikliklerine uyum ve hata düzeltmeleri gelmeyebilir.

İki modelin diğer farklarını bulut mu, masaüstü mü yazısında karşılaştırdık.

Fiyatı değiştiren kalemler

Kullanıcı sayısı

Paketler genellikle belirli sayıda kullanıcı içerir. Tek hekim ve bir yardımcıyla başlayan klinik, iki yıl sonra üç hekim, iki teknisyen ve bir sekreterle çalışıyor olabilir. Ek kullanıcının ücretini ve bir üst pakete geçiş koşulunu baştan öğrenin.

Kullanıcıları paylaşmak cazip görünür ama önermeyiz: herkes aynı şifreyle girerse kasa farkında ya da silinen kayıtta işlemi kimin yaptığını bulamazsınız.

Şube sayısı

İkinci şube çoğu sağlayıcıda ya ayrı bir abonelik ya da üst paket demektir. Şube açma planınız varsa bugünden fiyatını sorun.

Modüller ve paket kademeleri

Temel paket çoğunlukla hasta kaydı, randevu ve hatırlatmayı kapsar. Stok, muhasebe, e-fatura, gelişmiş raporlar, laboratuvar ya da çoklu şube üst kademelerde olabilir. En ucuz paketin fiyatına bakıp karar verirseniz, ihtiyacınız olan modül için altı ay sonra üst pakete geçmek zorunda kalabilirsiniz.

Önce hangi özelliklerin sizin için zorunlu olduğunu belirleyin, sonra o özellikleri içeren en düşük paketin fiyatını karşılaştırın. Zorunlu listeyi çıkarmak için klinik programında olması gereken 15 özellik sayfası işinizi görür.

SMS ve WhatsApp kullanım ücretleri

Aşı ve randevu hatırlatmaları kullanıma bağlı maliyet doğurur. Üç yaygın uygulama vardır:

  • Pakete belirli sayıda mesaj kredisi dahildir, bitince ek kredi alınır.
  • Mesajlar tamamen ayrı faturalanır.
  • Kendi SMS sağlayıcınızla anlaşır, programı ona bağlarsınız.

Kendi hacminizi hesaplayın. Ayda kaç aşı ve randevu hatırlatması, kaç borç hatırlatması, yılda kaç toplu duyuru gönderiyorsunuz? Bu sayıyı sağlayıcıya verip yıllık mesaj maliyetini yazılı isteyin. Kliniğinizin adıyla gönderim (özel gönderici başlığı) için ayrı bir ücret ya da başvuru gerekip gerekmediğini de sorun.

e-Fatura, e-Arşiv ve e-SMM

e-Belge kesmek genellikle iki maliyet doğurur: entegrasyonun kendisi ve belge başına harcanan kontör. Bazı programlarda entegrasyon belirli paketlere dahildir, kontör ayrıca alınır. Bazılarında özel entegratörle sizin ayrıca anlaşmanız gerekir. Aylık kaç belge kestiğinizi mali müşavirinizden öğrenip teklife bu kalemi ekletin.

Kurulum, veri taşıma ve eğitim

Tek seferlik ama gözden kaçan kalemlerdir.

  • Kurulum: Bulut programlarda çoğunlukla yoktur. Masaüstünde yerinde kurulum ve ağ ayarı ücretli olabilir.
  • Veri taşıma: Eski programınızdaki müşteri, hasta ve aşı geçmişinin aktarılması bazı sağlayıcılarda ücretsiz, bazılarında kayıt sayısına ya da iş yüküne göre ücretlidir. Kapsamı da farklıdır: yalnızca müşteri listesi mi, muayene geçmişi ve bakiyeler de mi?
  • Eğitim: Uzaktan kısa bir tanıtım çoğunlukla ücretsizdir. Ekibinize yerinde ya da kapsamlı eğitim isterseniz ücretini sorun.

Destek düzeyi

Temel destek genellikle dahildir. Öncelikli destek ya da mesai dışı ulaşım üst paketlere bağlı olabilir. Nöbet tutan bir klinikseniz bu fark önemlidir.

Gizli maliyetler

Teklifte yazmayan ama bütçenizi etkileyen kalemler:

  • Yenileme zammı. İlk yılın indirimli fiyatı ikinci yıl geçerli olmayabilir. Artışın neye göre belirlendiğini sorun.
  • Kampanya sonrası fiyat. Tanıtım indirimi bittiğinde ödeyeceğiniz liste fiyatını öğrenin.
  • Depolama sınırı. Röntgen ve ultrason görüntüsü yüklüyorsanız dosya alanı sınırı ve aşım ücreti olabilir.
  • Cihaz ve POS bağlantıları. Laboratuvar cihazı ya da yazar kasa POS bağlantısı ek ücretli olabilir, ek donanım gerektirebilir.
  • Donanım. Barkod okuyucu, fiş yazıcısı, etiket yazıcısı programın fiyatına dahil değildir.
  • Taahhüt ve erken iptal. Yıllık taahhütte erken ayrılmanın bedeli olabilir.
  • Ayrılık maliyeti. Verinizi dışa aktarmak için ücret isteniyor mu?
  • Kendi zamanınız. Geçiş haftasında harcayacağınız akşamlar ve ekibin alışma süresi de bir maliyettir.

Teklifleri yıllık toplam maliyetle karşılaştırın

İki teklifi adil karşılaştırmanın tek yolu, aynı kapsam için bir yılda cebinizden çıkacak toplamı yazmaktır. Her aday için şu tabloyu doldurun:

KalemAday AAday B
Abonelik ya da lisans + bakım (yıllık)
Ek kullanıcı ve şube ücretleri
İhtiyacınız olan ek modüller
Yıllık SMS ve WhatsApp maliyeti
e-Belge kontörü ve entegrasyon
Kurulum, veri taşıma, eğitim (tek seferlik)
Cihaz ve POS bağlantı ücretleri
İlk yıl toplamı
İkinci yıl tahmini toplamı

İkinci yıl satırı önemlidir. Tek seferlik kalemler düşer, ama kampanya indirimi de biter. Bazı teklifler ilk yıl ucuz, ikinci yıl pahalıdır.

Teklif isterken

Bütün kalemleri KDV dahil ve yazılı isteyin. “Şu an dahil” denen her şeyin sözleşmede ya da teklif metninde yer aldığından emin olun. İki teklifi karşılaştırmadan önce ikisinin de aynı kullanıcı sayısı ve aynı modüller için verildiğini kontrol edin.

En ucuz teklif neden her zaman en ucuzu değildir?

Programın fiyatı, size kazandırdığı ya da kaybettirdiği zamanla birlikte anlam taşır. Hatırlatma göndermeyen bir programda gelmeyen aşı randevuları, veresiyeyi düzgün tutmayan bir programda tahsil edilmeyen alacaklar, stok uyarısı vermeyen bir programda miadı geçen ürünler fiyat farkından büyük bir kayıp yaratabilir. Fiyatı bu yüzden tek başına değil, seçim rehberindeki diğer ölçütlerle birlikte değerlendirin.

Bir örnek: fiyat sayfası nasıl okunur?

Açık fiyat yayınlayan sağlayıcılarda paketleri kendi başınıza inceleyebilirsiniz. Kolayvet paketlerini ve her pakete dahil olan kullanıcı sayısını, SMS kredisini ve modülleri fiyat sayfasında listeler. Sayfayı okurken yukarıdaki tabloyu yanınıza alın ve kliniğinizin ihtiyacını karşılayan en düşük paketi bulun. Kolayvet fiyatlarını güncel haliyle inceleyin.

Sık sorulan sorular

Veteriner programı fiyatları neden bu kadar farklı?

Çünkü teklifler aynı şeyi içermez. Biri yalnızca temel hasta kaydını, diğeri stok, muhasebe, e-fatura ve mesaj kredisini kapsar. Kullanıcı ve şube sayısı, destek düzeyi ve ödeme dönemi de rakamı değiştirir. Karşılaştırmayı aynı kapsam üzerinden yapmanız gerekir.

Aylık mı yıllık mı ödemek daha mantıklı?

Yıllık ödemede çoğu sağlayıcı indirim yapar, ancak parayı peşin bağlarsınız. Programı yeni deniyorsanız ve iade koşulu net değilse aylık başlamak daha güvenlidir. Memnun kaldıktan sonra yıllığa geçebilirsiniz.

Ücretsiz veteriner programı kullanılır mı?

Çok küçük hacimli bir başlangıç için iş görebilir. Yine de yedeğin kimde olduğunu, desteğin olup olmadığını, verinizi dışa aktarıp aktaramayacağınızı ve ücretsiz sürümün hangi noktada ücretliye döndüğünü öğrenin. Ücretsiz programın bedeli çoğu zaman geçiş zahmeti olarak sonradan ödenir.

SMS ve WhatsApp mesajları fiyata dahil mi?

Sağlayıcıya göre değişir. Bazı paketler belirli sayıda mesaj kredisi içerir, aşımı ayrıca satın alınır; bazılarında mesajlar baştan ayrı faturalanır. Aylık kaç hatırlatma gönderdiğinizi hesaplayıp teklifte bu kalemi ayrıca isteyin.

Teklif alırken hangi bilgileri vermeliyim?

Hekim ve personel sayınızı, şube sayınızı, aylık yaklaşık hasta ve mesaj hacminizi, e-fatura kullanıp kullanmadığınızı ve eski programınızdan veri taşınıp taşınmayacağını bildirin. Bu bilgilerle gelen teklif, sonradan çıkacak ek kalemleri baştan gösterir.