Yazılım seçim kontrol listesi

Bu veteriner yazılımı kontrol listesi, demo görüşmelerinde her firmaya aynı soruları sormanız için hazırlandı. Satış sunumları firmanın güçlü olduğu yerden ilerler; liste ise sizin ihtiyacınızdan ilerler ve hiçbir başlığın atlanmamasını sağlar.

Listeyi nasıl kullanırsınız?

1. Önce listeyi kendiniz okuyun ve kliniğiniz için vazgeçilmez olan maddeleri işaretleyin. Büyükbaş çalışmıyorsanız ya da tek şubeniz varsa ilgili maddeleri çizin.
2. Görüştüğünüz iki ya da üç firma için birer kopya kullanın. Her maddeye yalnızca “evet” ya da “hayır” yazın; “yakında gelecek” yanıtını “hayır” sayın.
3. “Evet” yanıtlarını demoda ya da deneme hesabında kendi gözünüzle görün. Görmediğiniz maddeyi işaretlemeyin.
4. Kopyaları yan yana koyun. Önce vazgeçilmez maddelerinize, sonra toplam sayıya bakın.

Temel işlevler

• Hasta sahibi ve hasta kartı tek ekranda mı; bir sahibin tüm hayvanları birlikte görünüyor mu?
• Muayene kaydında anamnez, bulgular, tanı ve tedavi ayrı alanlarda tutuluyor mu?
• Hastanın geçmiş muayeneleri, aşıları ve tahlilleri tek zaman çizelgesinde görülebiliyor mu?
• Randevu takvimi hekim bazında ayrılabiliyor ve randevudan muayeneye tek adımda geçilebiliyor mu?
• Reçete programdan yazılıp yazdırılabiliyor mu?
• Yatan hasta ya da konaklama takibi yapılabiliyor mu?
• Program telefondan ve tabletten kullanılabiliyor mu?

Hatırlatma ve iletişim

• Aşı ve parazit uygulamaları için sonraki tarih kendiliğinden hesaplanıyor mu?
• Hatırlatma mesajları siz her gün listeye bakmadan, otomatik gönderiliyor mu?
• Mesaj metnini ve gönderim zamanını (kaç gün önce, hangi saatte) siz belirleyebiliyor musunuz?
• SMS dışında WhatsApp gibi ikinci bir kanal destekleniyor mu?
• Gönderilen ve ulaşmayan mesajların kaydı görülebiliyor mu?
• Toplu mesajlarda İYS izin kayıtları programla uyumlu yürütülebiliyor mu?

Stok ve muhasebe

• Muayenede kullanılan ilaç ve sarf malzemesi stoktan kendiliğinden düşüyor mu?
• Kritik stok seviyesi ve miad (son kullanma tarihi) için uyarı veriliyor mu?
• Barkod okuyucuyla satış yapılabiliyor mu?
• Veresiye ve cari hesap takibi hasta sahibi bazında yapılabiliyor mu?
• Gün sonu kasa raporu nakit, kart ve havale ayrımıyla alınabiliyor mu?
• Tedarikçi borçları ve alış faturaları programda izlenebiliyor mu?

Entegrasyonlar

• e-Fatura, e-Arşiv ve e-SMM programın içinden kesilebiliyor mu?
• Yazar kasa POS cihazınızla bağlantı kurulabiliyor mu?
• Kullandığınız laboratuvar cihazlarının sonuçları hasta kartına kendiliğinden düşüyor mu?
• Büyükbaş çalışıyorsanız Tarbil ile veri alışverişi yapılabiliyor mu?
• Entegrasyonlar için ayrı ücret alınıp alınmadığı yazılı olarak belirtilmiş mi?

Veri ve güvenlik

• Verilerinizi istediğiniz zaman Excel gibi açık bir biçimde dışarı alabiliyor musunuz?
• Yedekleme otomatik mi ve ne sıklıkta yapıldığı yazılı olarak belirtilmiş mi?
• Her kullanıcının ayrı hesabı ve ayrı yetkisi olabiliyor mu?
• Kimin hangi kaydı ne zaman değiştirdiği izlenebiliyor mu?
• Firma, KVKK kapsamında veri işleyen sıfatıyla sizinle yazılı bir sözleşme yapıyor mu?
• Abonelik bittiğinde verilerinizin size teslim edileceği ve ne kadar süre saklanacağı sözleşmede yazıyor mu?

Destek ve sözleşme

• Eski programınızdaki ya da Excel’deki kayıtlar yeni programa aktarılıyor mu?
• Kurulumda ekibinize eğitim veriliyor mu?
• Çalışma saatlerinizde telefonla ya da canlı yazışmayla bir destek görevlisine ulaşabiliyor musunuz?
• Ücretsiz deneme süresi var mı ve denemede tüm özellikler açık mı?
• Sözleşmeden taahhüt cezası ödemeden çıkabiliyor musunuz?

Fiyat

• Fiyat web sitesinde ya da yazılı teklifte açıkça belirtilmiş mi?
• Kullanıcı, şube ve hasta sayısı arttığında fiyatın nasıl değişeceği belli mi?
• SMS, e-Fatura kontörü, kurulum ve eğitim gibi ek kalemler teklifte ayrı ayrı yazıyor mu?
• Yıllık ödeme ile aylık ödeme arasındaki fark açık mı?
• Fiyat artışlarının ne zaman ve neye göre yapılacağı sözleşmede yazıyor mu?

Listeden sonra

Kontrol listesi neyin var olduğunu gösterir, nasıl çalıştığını göstermez. İki firma aynı maddeye “evet” dese de biri işi üç tıklamada, diğeri on tıklamada yaptırabilir. Bu yüzden kısa listeye kalan programlarda sık yaptığınız üç işi (yeni hasta kaydı, aşı uygulaması ve tahsilat) deneme hesabında baştan sona kendiniz yapın.

Maddelerin neden önemli olduğunu ve değerlendirmeyi hangi sırayla yapmanız gerektiğini veteriner yazılımı nasıl seçilir rehberinde anlattık. Fiyat başlığındaki soruların arka planı için veteriner yazılımı fiyatları, veri başlığı için bulut veteriner programı sayfalarına bakabilirsiniz.